お問い合わせ
一般的なお問い合わせ情報
私たちは、あなたの日本でのビジネスの旅をナビゲートするお手伝いをしています。私たちのサービスについて質問がある場合、技術的なサポートが必要な場合、またはパートナーシップの機会を探したい場合は、お気軽にお聞かせください。
営業日には通常24-48時間以内にご返信いたします。
対応可能なお問い合わせの種類
様々な種類のお問い合わせに喜んで対応いたします：
- ビジネスサポートに関する質問: ビザ申請、会社登録、税務問題、法的要件、またはその他のビジネス立ち上げに関するご質問。
- 技術サポート: ウェブサイト、エージェントプロフィール、アカウントアクセス、またはプラットフォーム機能に関する問題。
- パートナーシップの機会: コラボレーション、ビジネスパートナーシップ、または専門サービス提供者の申請に関する提案。
- メディア・報道関係のお問い合わせ: インタビューの依頼、プレスリリース、またはメディアコラボレーションの機会。
- フィードバック・ご提案: プラットフォーム改善のアイデア、サービスフィードバック、または一般的な改善提案。
個別エージェントへのお問い合わせ
特定のビジネスサービスが必要な場合は、個別のプロフィールページから認定された専門家に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。各エージェントは独自の連絡先情報を持ち、異なるビジネスサポート分野を専門としています。
営業時間・対応時間
私たちのチームは通常、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までお問い合わせに対応しています。
すべての時間は日本標準時（JST）です。
ビザ申請や法的期限に関連する緊急事項については、メールの件名にその旨を記載してください。
所在地
JapanStepsは、日本全国の認定された専門家と起業家をつなぐデジタルプラットフォームとして運営されています。
訪問可能な物理的なオフィスはありませんが、私たちの専門家ネットワークは日本の主要都市と都道府県でサービスを提供しています。
コミュニティに参加
他の起業家と繋がり、リアルタイムサポートを受けましょう：
- Discordコミュニティ: コミュニティディスカッションと簡単な質問のためのDiscordサーバーに参加してください
お問い合わせのコツ
最良のサポートを提供するために：
- ニーズや質問についてできるだけ具体的に記載してください
- 英語、日本語、中国語でお気軽にお書きください - お好みの言語でご返信いたします
- 状況を説明するのに役立つ場合は、関連する文書やスクリーンショットを含めてください
- 忙しい時期には初回返信まで最大48時間お待ちください
プライバシー・機密保持
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。すべてのお問い合わせは、私たちの プライバシーポリシー.